Beschreibung
Jaweed Qaneh ist Facharzt für Allgemeinmedizin und bietet umfassende hausärztliche Versorgung für seine Patienten an. Seine Praxis befindet sich in der Bergedorfer Str. 4, 27777 Ganderkesee und ist zu den folgenden Zeiten für Sprechstunden und Behandlungen geöffnet:
- Montags, Dienstags und Donnerstags von 08:00 – 12:00 & 16:00 – 18:00 Uhr
- Mittwochs und Freitags von 08:00 – 12:00 Uhr
Für eine telefonische Terminvereinbarung steht Ihnen das freundliche Praxisteam unter der Nummer +49 4222 2775 zur Verfügung. Jaweed Qaneh wird von seinen Patienten als sehr nett und freundlich wahrgenommen. Er hört aufmerksam zu und stellt mit hoher Empathie und großer Fachkompetenz fundierte Diagnosen.
Nour Hamsho
26. Mai 2025 at 17:18Sehr geehrter Herr Dr. Qaneh,
ich möchte Sie über einen Vorfall informieren, der sich heute in Ihrer Praxis ereignet hat und der für mich als Mutter sehr belastend war.
Meine Tochter hatte einen Termin für einen einfachen Test für die Schule, da sie heute nicht am Unterricht teilnehmen konnte. Leider wurde ihr der Zugang zur Praxis verweigert, weil ihre AOK-Karte im System angeblich nicht aktiv war. Ich hatte jedoch zuvor mit der AOK gesprochen, und mir wurde bestätigt, dass die Karte reaktiviert wurde und lediglich etwas Zeit benötigt, um im System sichtbar zu sein.
Ich habe der Sprechstundenhilfe erklärt, dass ich innerhalb von 10 Tagen die Karte erneut vorzeigen kann, wie es gesetzlich vorgesehen ist (§ 19 SGB V). Dennoch bestand sie auf einer Barzahlung, weigerte sich, mich mit Ihnen sprechen zu lassen, und war im Ton äußerst unhöflich.
Ich finde es inakzeptabel, dass einem Kind der Zugang zu medizinischer Versorgung verweigert wird, obwohl der Versicherungsschutz bestätigt ist. Ich erwarte von einer medizinischen Einrichtung ein gewisses Maß an Menschlichkeit und Verständnis – insbesondere im Umgang mit Familien und Kindern.
Ich hoffe auf eine Rückmeldung Ihrerseits und bitte Sie, diesen Vorfall intern zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Nour Hamsho (Mutter von Julia Darwich)
Britta Steidel
3. Juli 2025 at 15:02Bin schon lange Patienten in dieser Praxis.
Dir auch in anderen Bereichen des Lebens gibt es gute wie auch weniger gute Zeiten. Dennis im Großen und Ganzen muss ich aber sagen dass ich und mein Mann in diesem Team in guten Händen sind. Sollte es auch hier und da mal in der Kommunikation Herausforderungen gegeben haben, so ließen die sich aber lösen. Zu den anderen ansprechpartner:innen in diesem Team sei gesagt, dass es wie im richtigen Leben auch hier und da mal Tage gibt, wo nicht jeder seinen besten Tag hat. Aber ich habe noch nie eine Unfreundlichkeit erlebt. Für Herausforderungen hat es immer, jedenfalls für mich und mein Mann eine Lösung gegeben. Man hat sich immer um eine Lösung bemüht.
Ich wünsche dem Team und meiner Familie weiterhin eine gute Zusammenarbeit.😍